Outre la digitalisation des métiers, une gestion efficace de la présence sur Internet devient actuellement indispensable pour les entreprises. D’une part pour faire face à la concurrence et se forger une bonne e-réputation, et d’autre part pour optimiser les performances commerciales. La collaboration avec une agence web se présente comme la solution la plus pratique pour réussir la migration vers le numérique. Encore faut-il bien choisir son prestataire.
Le site web du prestataire en dira long sur son savoir-faire
La plupart des entreprises qui souhaitent disposer d’un site web, ou qui en ont déjà un mais qui veulent en tirer au mieux profit pour le développement de leurs activités préfèrent recourir à l’externalisation de prestation web auprès d’agences spécialisées. Celles-ci s’étant particulièrement multipliées ces dernières décennies, en choisir une relève parfois du parcours du combattant. Leur site internet peut déjà donner le ton sur leurs compétences.
Une plateforme qui bénéficie d’une bonne visibilité sur la Toile et dans les résultats affichés par les moteurs de recherche, bien organisé et sur laquelle la navigation est facile constitue déjà un critère qui pourra convaincre. Son contenu, notamment la présentation de ses services et de ses produits, et l’expérience utilisateur qu’elle offre représente d’autres éléments à retenir lors de la sélection. En d’autres termes, évitez les prestataires dont le site est mal organisé, peu maniable et où les informations sont obsolètes et peu claires.
Les autres éléments à considérer pour le choix de votre agence web
Les métiers d’une agence web sont variés. Vous pouvez faire appel à ce prestataire BPO aussi bien pour la création, la refonte ou la gestion de votre site internet que pour la conception et la mise en œuvre de tout ou partie de vos stratégies digitales de marketing, de publicité et de communication, ainsi que son référencement.
Le premier critère à vérifier au moment de la sélection sera donc si les prestations proposées peuvent répondre à vos besoins. Ensuite, il est recommandé de se renseigner sur l’expérience de l’agence dans les domaines pour lesquels vous aurez besoin de ses services. Il est aussi préférable de vérifier ses compétences et sa réputation si possible auprès de ses clients actuels et passés. Certains sites citent d’ailleurs comme références des entreprises pour lesquelles elles ont travaillé.
Par ailleurs, il est conseillé de vérifier quels sont les moyens technologiques, techniques et humains qui seront déployés pour la prise en charge de votre projet. Et bien entendu, la question des tarifs est essentielle. Ici, il sera plus sage de miser sur la qualité des services et de l’accompagnement que sur le prix.